La inkludo de individuoj de ĉiuj kapabloj kaj aĝoj estas absoluta ŝlosila elemento en la inkludo de sekurecaj solvoj.Tamen ĝi kutime malaperis.
Por lerni pli pri la inkludo kiel principo de dezajno, Justin Fox, Direktoro de Programaro-Inĝenierado por PaymentsJournal kaj NuData-platformo de NuData Security, Dave Senci, Vicprezidanto de Produkta Disvolviĝo, Mastercard, Vicprezidanto de Reto kaj Inteligentaj Solvoj, kaj Tim Sloane, Vicprezidanto. Prezidanto Havu diskuton.La paga noviga teamo de la Mercator Konsulta Grupo.
Du oftaj problemoj, kiuj ofte aperas dum sekurecaj solvoj kaj identeckonfirmo, estas kompetenteco kaj aĝdiskriminacio.
"Kiam mi parolas pri kompetenteco, mi fakte volas diri, ke iu estas diskriminaciata en certa teknologio pro sia kapablo uzi fizikajn aparatojn," diris Senci.
Unu afero memorinda pri ĉi tiuj specoj de ekskludoj estas, ke ili povas esti provizoraj aŭ kondiĉaj, ekzemple, ĉar individuoj, kiuj ne povas aliri Interreton, ne povas aliri Interreton, ili ne povas aliri Interreton.Ili ankaŭ povas esti permanentaj, kiel ekzemple individuoj kiuj ne povas partopreni biometrian identigon per fingrospuroj pro la manko de mano.
Kaj situaciaj kapabloj kaj permanentaj kapabloj influas multajn homojn.Triono de usonanoj aĉetas interrete, kaj kvarono de plenkreskuloj havas handikapon.
Aĝdiskriminacio ankaŭ estas ofta."Ĝuste kiel kapableco temigas ekskludon pro la fizikaj kapabloj de individuo, aĝdiskriminacio temigas ekskludon ĉirkaŭ la ŝanĝiĝanta nivelo de teknika legopovo ĉirkaŭ aĝogrupoj," Fox aldonis.
Kompare kun junuloj, pli maljunaj homoj estas pli susceptibles al sekurecrompoj aŭ identecŝtelo dum sia vivo, kio igas ilin pli viglaj kaj singardaj kiam ili uzas aparatojn entute.
"Ĉi tie, necesas multe da kreemo por adaptiĝi al ĉi tiuj kondutoj, certigante ke vi ne perdu ajnan aĝgrupon," diris Fox."La fundo ĉi tie estas, ke la maniero kiel iu estas traktita interrete kaj kiel ni kontrolas ilin kaj interagas kun ili ne devus distingi ilin laŭ sia kapablo aŭ aĝogrupo."
Plejofte, ekskludo estas la neintencita sekvo de ne enkalkulado de la unikaj diferencoj de homoj en la produktodezajno.Ekzemple, multaj organizoj fidas je konfirminiciatoj kiuj dependas de fizikaj kaj biologiaj trajtoj.Kvankam ĉi tio povas plibonigi la sperton de uzanto kaj pago por granda parto de la loĝantaro, ĝi tute ekskludas aliajn.
Fakte, preskaŭ kvarono (23%) de usonanoj kun jara enspezo de malpli ol $30,000 ne havas inteligentan telefonon.Preskaŭ duono (44%) ne havas hejman larĝbendan servon aŭ tradician komputilon (46%), kaj plej multaj homoj ne havas tabulkomputilon.En kontrasto, ĉi tiuj teknologioj estas preskaŭ ĉieaj en domanaroj kun enspezo de almenaŭ 100,000 USD.
En multaj solvoj, plenkreskuloj kun fizikaj handikapoj ankaŭ estas postlasitaj.En Usono, proksimume 26,000 homoj konstante perdas siajn suprajn membrojn ĉiun jaron.Kunigita kun provizoraj kaj situaciaj malordoj kiel frakturoj, ĉi tiu nombro saltis al 21 milionoj da homoj.
Krome, interretaj servoj kutime ne postulas la plej multajn el la personaj informoj, kiujn ili petas.Junuloj pli kutimas transdoni siajn personajn informojn, sed maljunuloj malpli volonte.Ĉi tio povas konduki al reputacia damaĝo kaj malbona uzantsperto por plenkreskuloj, kiuj amasigas spamon, misuzon aŭ penon.
Ne-binara seksa ekskludo ankaŭ estas ĝeneraligita."Mi trovas nenion pli frustra ol servoprovizanto en formo de sekso, kiu nur ofertas binarajn elektojn," Fox diris.“Do sinjoro, fraŭlino, sinjorino aŭ kuracisto, kaj mi ne estas kuracisto, sed ĉi tiu estas mia malplej preferata formo de sekso, ĉar ili ne inkluzivas Mx.Opcioj,” ili aldonis.
La unua paŝo en malkomponado de ekskluzivaj dezajnoprincipoj estas rekoni ilian ekziston.Kiam okazas rekono, progreso povas esti farita.
"Post kiam vi rekonas [ekskludon], vi povas daŭre labori forte kaj memori kiuj solvoj [en konstruo] kaj la pli larĝa solvo efiko ili povas havi, por ke vi povu fari ilin prioritato en solvado de la problemo."Vulpo ."Kiel direktoro kaj edukisto pri programaro-inĝenierado, mi povas diri senrezerve, ke ĉiu solvi ĉi tiun problemon komenciĝas per la maniero kiel vi unue desegnis la solvon."
La partopreno de diversaj homoj en la inĝenieristikteamo faras projektajn problemojn pli verŝajne esti identigitaj kaj korektitaj kiel eble plej baldaŭ.Ili aldonis: "Ju pli frue ni alĝustigos nian aliron, (des pli frue) ni certigos, ke diversaj homaj spertoj estas konsiderataj."
Kiam la diverseco de la teamo estas malalta, alia metodo povas esti uzata: ludoj.Ĉi tio aspektas kiel peti la dezajnteamon noti ekzemplojn de fizikaj, sociaj kaj tempaj limoj, kategoriigi ilin, kaj poste testi la solvon kun ĉi tiuj limoj en menso.
Sloan diris: "Mi pensas, ke ni finfine vidos ĉi tiun kapablon identigi individuojn pli kaj pli bona, pli larĝa en amplekso kaj kapabla konsideri ĉiujn ĉi tiujn specojn de problemoj."
Krom akiri konscion, gravas rimarki, ke sekureco kaj facileco de uzado ne estas unugrandaj solvoj.Senci diris: "Ĉi tio estas por eviti kolekti ĉiujn en granda grupo, sed por scii, ke ĉiu el ni havas sian propran unikecon.""Ĉi tio estas movi al plurtavola solvo, sed ankaŭ por uzantoj.Opcioj estas provizitaj."
Ĉi tio aspektas kiel uzi pasivan biometrian aŭtentikigon por kontroli individuojn surbaze de ilia historia konduto kaj unikeco, dum ankaŭ kombinante ĝin kun aparata inteligenteco kaj konduta analizo, prefere ol krei ununuran solvon kiu dependas de fingrospura skanado aŭ unufojaj pasvortoj.
"Ĉar ĉiu el ni havas sian propran homan unikecon, kial ne esplori la uzon de ĉi tiu unikeco por kontroli nian identecon?"Li konkludis.